Com a pandemia global de COVID-19, o mercado de jogos online em Portugal experimentou transformações significativas, criando desafios e oportunidades.
Desde o início da pandemia de COVID-19, o cenário dos jogos online em Portugal passou por modificações profundas. Com medidas restritivas em vigor, muitos encontraram nos jogos uma forma de entretenimento e escapismo, alavancando o mercado de apostas digitais a níveis inéditos. Este movimento gerou um aumento significativo no número de plataformas online, como a inovadora plataforma 'phbet', que tem atraído cada vez mais jogadores.
O mercado português, antes já em expansão, beneficiou-se do contexto pandêmico, registrando um aumento de 25% no número de usuários ativos em plataformas de jogos nos últimos três anos. Este crescimento, entretanto, não ocorreu sem críticos. Especialistas alertam para o risco de vício em jogos, exacerbado pela solidão e isolamento social decorrentes da pandemia.
Comentadores do setor destacam que, apesar dos desafios, a indústria foi rápida em adaptar-se às novas exigências do consumidor. Tecnologias de realidade aumentada e inteligência artificial foram integradas para oferecer experiências mais imersivas e personalizadas. Essence Braga, uma especialista em comportamento digital, sugere que este movimento continuará a consolidar-se pós-pandemia, com a crescente gamificação da vida cotidiana.
Do lado financeiro, o aumento das receitas fiscais advindas dos jogos online trouxe um alívio temporário às finanças do Estado português, profundamente afetadas pela crise sanitária. No entanto, há um apelo para que medidas mais rígidas sejam implementadas para garantir o jogo responsável, protegendo os mais vulneráveis aos riscos do vício.
Relatórios recentes da Unidade de Controlo dos Jogos da Comissão de Jogos destacam que, em 2024, o setor gerou mais de €500 milhões em receitas, um recorde histórico para o país. Este dado sublinha o papel cada vez mais central que as plataformas digitais desempenham na economia do entretenimento portuguesa.
Com a recuperação gradual das interações sociais físicas, a indústria de jogos online procura novos caminhos para reter e expandir sua base de usuários. Observa-se um esforço contínuo para integrar funcionalidades sociais nas plataformas, permitindo que amigos possam jogar e interagir em tempo real, criando um sentido de comunidade mesmo no ambiente virtual.



